Paslaugų teikimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

Šios taisyklės (toliau - Taisyklės) nustato CloudMC (toliau - Serveris) teikiamų paslaugų naudojimo sąlygas ir taisykles.

Vartotojas, naudodamasis Serverio paslaugomis, patvirtina, kad:

• Susipažino su Taisyklėmis, joms pritaria ir įsipareigoja jų laikytis;
• Taisyklėse nurodyta informacija jam yra aiški ir suprantama;
• Yra veiksnus ir gali prisiimti teisines pareigas, kylančias iš šių Taisyklių;
• Visa jo pateikta informacija yra teisinga.

Serverio administracija pasilieka teisę keisti šias Taisykles, apie tai iš anksto nepranešdama vartotojams. Vartotojas, toliau naudodamasis paslaugomis po Taisyklių pakeitimo, patvirtina, kad sutinka su naująja Taisyklių redakcija.

2. Paslaugos ir mokėjimai

CloudMC siūlo šias paslaugas:

• Nemokamą žaidimą serveryje pagal serverio taisykles;
• Virtualios valiutos pardavimą už realius pinigus;
• Specialių paslaugų (tokių kaip 'Unban', 'Unmute') teikimą už virtualią valiutą;
• VIP ir kitus papildomus statusus, kurie suteikia papildomų privilegijų žaidimo metu.

Mokėjimo sąlygos:

• Visi mokėjimai atliekami per Paysera mokėjimo sistemą;
• Virtualios valiutos ir paslaugų kainos yra nurodytos Serveryje ir gali būti keičiamos be išankstinio įspėjimo;
• Mokėjimai yra negrąžinami, išskyrus atvejus, numatytus Lietuvos Respublikos įstatymuose;
• Serveris neprisiiima atsakomybės už mokėjimo sistemos, bankų ar kitų mokėjimo tarpininkų klaidas ar trukdžius.

3. Grąžinimo politika

CloudMC taiko šią grąžinimo politiką:

1. Pinigai už nupirktas paslaugas nėra grąžinami po to, kai paslauga buvo suteikta arba virtualūs daiktai/valiuta buvo gauti ir panaudoti;
2. Jei įsigyta paslauga nebuvo suteikta dėl serverio klaidų, žaidėjas turi teisę prašyti grąžinti pinigus arba gauti paslaugą. Toks prašymas turi būti pateiktas per 7 dienas nuo mokėjimo;
3. Prašymai grąžinti pinigus svarstomi individualiai ir turi būti pateikti per Discord serverį administracijai;
4. Pinigai negrąžinami, jei žaidėjas buvo užblokuotas (užbannitas) dėl taisyklių pažeidimų;
5. Serverio administracija pasilieka teisę nepriimti nepagrįstų prašymų grąžinti pinigus;
6. Jei žaidėjui nesiseka susisiekti su administracija, jis gali siųsti el. laišką adresu info@cloudmc.lt.

4. Paslaugų naudojimo apribojimai

Vartotojai negali:

• Perparduoti ar kitaip komerciškai platinti įsigytą virtualią valiutą ar paslaugas;
• Siekti neteisėtos naudos išnaudojant serverio programines klaidas (angl. bugs);
• Naudoti automatines programas (bots), cheatus ar kitas trečiųjų šalių programas, skirtas įgyti pranašumą prieš kitus žaidėjus;
• Atlikti veiksmus, kurie galėtų pažeisti serverio stabilumą ar saugumą;
• Skleisti melagingą informaciją apie serverį ar jo teikiamas paslaugas.

Pažeidus šiuos apribojimus, serverio administracija turi teisę:

• Panaikinti vartotojo įsigytą virtualią valiutą ar paslaugas;
• Apriboti vartotojo galimybę naudotis serverio paslaugomis (laikinai arba visam laikui);
• Imtis kitų priemonių, būtinų serverio veiklos stabilumui ir kitų vartotojų teisėms užtikrinti.

5. Privatumo politika

CloudMC renka ir tvarko šiuos vartotojų duomenis:

• Minecraft žaidėjo slapyvardį ir UUID;
• IP adresą;
• El. pašto adresą (jei nurodytas);
• Mokėjimo informaciją (tokią kaip mokėjimo suma, laikas, mokėjimo ID);
• Serverio naudojimo statistiką (prisijungimo laiką, žaidimo laiką ir kt.).

Surinkti duomenys naudojami:

• Serverio paslaugoms teikti;
• Vartotojų identifikavimui;
• Taisyklių pažeidimų prevencijai ir nustatymui;
• Mokėjimų administravimui;
• Serverio veiklos tobulinimui.

Vartotojų duomenys saugomi saugiai ir nėra perduodami trečiosioms šalims, išskyrus atvejus, kai to reikalauja Lietuvos Respublikos įstatymai.

6. Atsakomybės ribojimas

CloudMC neatsako už:

• Žalą, atsiradusią dėl serverio neveikimo ar sutrikimų;
• Vartotojo duomenų praradimą dėl serverio klaidų ar kitų techninių problemų;
• Kitų vartotojų veiksmus ar elgesį serveryje;
• Nuostolius, atsiradusius dėl trečiųjų šalių veiksmų;
• Žalą, atsiradusią dėl force majeure aplinkybių.

CloudMC maksimali atsakomybė bet kuriuo atveju apsiriboja suma, kurią vartotojas sumokėjo už konkrečią paslaugą, dėl kurios kilo konfliktas.

7. Intelektinė nuosavybė

Visi serverio pavadinimai, logotipai, grafinė medžiaga, programinis kodas ir kiti elementai yra CloudMC intelektinė nuosavybė. Draudžiama kopijuoti, platinti ar kitaip naudoti šią intelektinę nuosavybę be išankstinio raštiško leidimo.

Minecraft yra Mojang AB prekės ženklas ir nėra susijęs su CloudMC serveriu ar jo administratoriais.

8. Baigiamosios nuostatos

Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos įstatymais. Visi ginčai, kylantys iš šių Taisyklių, sprendžiami derybų keliu, o nepavykus susitarti - Lietuvos Respublikos teismuose pagal Serverio administratorių buveinės vietą.

Jei kuri nors šių Taisyklių nuostata pripažįstama negaliojančia ar neteisėta, tai neturi įtakos kitų Taisyklių nuostatų galiojimui.